Déclaration de garantie

Nous vous offrons cette garantie volontairement et en complément de vos droits légaux.

Garant

Aurelien Boudras
Sélection Boudras
Am Rathaus 2
06458 Wedderstedt
Allemagne
Téléphone : 015226347613
E-mail : jacques@selection-boudras.com

Vos droits légaux

Vos droits légaux en cas de défauts de la marchandise ainsi que votre droit légal de rétractation ne sont pas limités par cette garantie. L'exercice de ces droits légaux est gratuit pour vous. Vous pouvez faire valoir ces droits indépendamment du fait que vous fassiez appel à la garantie.

Contenu de la garantie

Si un vin acheté chez nous ne vous plaît pas gustativement, nous vous remplaçons la bouteille par une autre bouteille de notre assortiment, à concurrence du prix d'achat que vous avez payé. Nous expédions la bouteille de remplacement sans frais de port.

La garantie s'applique expressément également aux bouteilles déjà ouvertes. Le retour de la bouteille n'est pas nécessaire, et vous n'avez pas à justifier votre décision.

Portée

Pour chaque commande, nous remplaçons une bouteille.

Durée de la garantie

La garantie peut être invoquée dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. La date de réception de votre notification chez nous fait foi.

Champ d'application territorial

La garantie s'applique aux livraisons en Allemagne.

Marchandise couverte

La garantie s'applique à tous les vins et vins mousseux proposés dans cette boutique qui ont été achetés directement auprès de Sélection Boudras.

Procédure de réclamation

Envoyez-nous un e-mail à jacques@selection-boudras.com dans le délai de garantie en indiquant votre numéro de commande et le vin concerné. Nous discuterons ensuite avec vous de la bouteille de remplacement et l'expédierons gratuitement à l'adresse de livraison de votre commande.

Non couverts par la garantie

  • Bouteilles non achetées directement auprès de Sélection Boudras
  • Commandes pour lesquelles la garantie a déjà été invoquée
  • Communications qui nous parviennent après 30 jours à compter de la réception de la marchandise
  • Livraisons en dehors de l'Allemagne